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客户电话管理系统-山东胖胖龙劈啪创客

发表时间: 2021-09-02 09:34:32

作者: 劈啪创客

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我们的客户处理分为两种,1.职工挂断的时分体系会主动提示,有意向按1,没有意向按2,处理人员从后台直接就能看见这一天打出来了多少个意向客户,并且每一个客户的录音也都能听见。2.体系也能够自定义设定一些字段,将客户做一个分类,比如说C类感兴趣的客户,B类有意向的客户,A类能够签约的客户,做详细的分类处理,职工也不用拿本记载了,一起公司也不用担忧客户会丢掉了。

1.外呼方法活络:

首要我们免费提供给您的体系第一个功用是外呼方法比较活络。

我们在支撑传统的拿电话机手动拨号的一起,一起还多了两种外呼方法;主要是帮助我们职工跋涉作业功率的。

1.1(点击拨号)职工假定有电脑的话,能够登录我们的体系,然后用鼠标点击拨打,以手机号为例;手机号11位数字,假定话机拨打就需要按11下,而我们点击一下就能够,这样职工每通电话能够节约10个进程,一天作业量至少能够跋涉两倍以上。

1.2(主动拨号)我们体系最中心的功用是能够主动拨号;职工不需要拨打电话了,彻底由我们体系主动拨打,职工只需要接听电话,体系会将关机、空号、暂时无法接听、等无效号码主动过滤掉、职工几秒钟就有一通电话接入,假定仅就接通数量而言的话,职工一天至少600通以上的电话量。并且假定您职工没有客户资源的话,体系还能够帮您职工生成客户资源。(号段生成,或企业信息采集器)。

2.录音施行抓取:

全部5秒以上的通话录音体系都会实时抓取,这样我们的处理人员也能够听一下通话录音,比如说谁跟客户谈天聊得不是特别好的,也能够话术纠纠偏,包含哪个人作用好的,比如说销冠的录音我们也能够下载下来给其他伙伴听一听,这样也能跋涉职工的全体业务才调。

3.作业报表核算:

职工的全部电话都有详细的记载,一天打了多少电话,接通了多少,均匀的通话时长,别离都打了多少,包含一些没能正常接通的原因是什么都能够查到。





4.客户处理:

我们的客户处理分为两种,1.职工挂断的时分体系会主动提示,有意向按1,没有意向按2,处理人员从后台直接就能看见这一天打出来了多少个意向客户,并且每一个客户的录音也都能听见。2.体系也能够自定义设定一些字段,将客户做一个分类,比如说C类感兴趣的客户,B类有意向的客户,A类能够签约的客户,做详细的分类处理,职工也不用拿本记载了,一起公司也不用担忧客户会丢掉了。

5.主动弹屏:

跟客户聊完之后,业务员只需坐上备注,下一次只需给客户打电话,电脑屏幕就会呈现一个弹屏,将早年业务员记载的重要信息弹出来,这样电销人员就能知道早年都谁跟这个客户联络过并且都聊过什么了。

6.知识库处理

体系内有知识库功用支撑,文档、视频、等各类学习软件的上传,企业能够运用知识库功用将企业的名贵经历储存起来,然后企业职工作业中碰到难题难点直接在线查找就能够了。

  电话:400-116-1939
  电话/微信:18454766559
 地址:山东省济宁市圣泽国际大厦B座2416
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